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服务理念

我公司的服务宗旨是:为客户提供高质量和专业化的产品和服务,以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。

“创新思维、科学管理、诚信经营”是我们的经营理念,“质量优先、诚信为本”是我们的企业宗旨,用户的需求就是我们前进的动力,我们将会为客户提供售前、售中、售后等三个阶段的齐全的、贴心的服务,让客户满意而归,用心为客户服务。

服务理念

(1)售前:我们会为客户提供具体的产品目录,上面包括了每一款产品,有产品介绍、适用物料、性能特点、工作原理、技术参数等,可以让用户更好的了解自己有意向的那款产品。除此之外,我们还会为客户推荐比较合适的机器,给出报价单,并拍摄一些有关我厂的视频供客户观看,例如:生产车间、机器的工作过程、机器装车等。

(2)售中:当客户下完订单之后,我们会安排一名工作人员专门跟进机器的生产进程,并时刻的告知客户,也会拍摄一些机器的视频和照片发送给客户,保证机器的质量。我们会在发货之前对机器进行试运行,还会为客户提供一份详细、准确的机器检测报告,一起发送给客户。

(3)售后:我们的机器都会有2年的保质期,在保质期内出现任何问题,我们都可以免费维修。如果超出了保质期,我们可以解决的问题也会为您排忧解难的。

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